Indramayu, 10 April 2025 # Sebuah insiden memprihatinkan terjadi di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Indramayu, di mana seorang pasien terlihat tergeletak di lantai ruang tunggu tanpa penanganan cepat dari pihak medis. Peristiwa ini memicu keprihatinan masyarakat dan kembali menyoroti standar pelayanan rumah sakit milik pemerintah daerah tersebut.
Kejadian ini terjadi di hadapan sejumlah pengunjung, termasuk Ade, pengurus Lembaga Konsumen (LC) Kordapil 1, yang saat itu sedang mendampingi warga menjalani pengobatan rawat jalan.
“Kami sangat menyayangkan kejadian ini. Pasien dalam kondisi lemah seharusnya mendapatkan prioritas pelayanan, bukan dibiarkan begitu saja di lantai. Ini bukan hanya soal SOP, tapi soal nurani dan tanggung jawab,” tegas Ade.
Ia menambahkan, pihaknya akan menyampaikan laporan ke forum masyarakat dan mengupayakan dialog terbuka dengan manajemen RSUD agar kejadian serupa tak terulang di kemudian hari.
Insiden ini menjadi viral setelah beredar di media sosial. Warganet ramai-ramai menyuarakan kekecewaan sekaligus harapan. “Ya Allah, semoga pelayanan RSUD Indramayu lebih baik lagi,” tulis seorang pengguna Medsos.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak RSUD Indramayu. Masyarakat kini menanti langkah konkret dari manajemen rumah sakit dalam menangani kasus ini, serta komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan, terutama dalam situasi darurat.
Pelayanan kesehatan yang manusiawi adalah hak dasar setiap warga negara. Tragedi ini menjadi pengingat penting bahwa di balik sistem dan protokol medis, ada kebutuhan mendesak untuk menumbuhkan empati, kepedulian, dan rasa tanggung jawab dalam setiap tindakan pelayanan publik.