Indramayu # Bupati Indramayu Lucky Hakim langsung bergerak cepat pasca memimpin apel pagi ASN. Pada Selasa (8/4/2025), ia melaksanakan inspeksi mendadak (sidak) ke Mall Pelayanan Publik (MPP) Indramayu guna memastikan seluruh layanan publik telah berjalan normal setelah libur panjang Idul Fitri. Dilansir dari Diskom
Sidak tersebut dimulai dari pemantauan sistem antrian digital. Lucky Hakim terlihat aktif berdialog dengan petugas untuk mengetahui alur layanan yang diberikan kepada masyarakat.
Ia kemudian meninjau tenan BPJS Kesehatan, yang tampak dipenuhi oleh masyarakat yang tengah mengurus jaminan kesehatan dan administrasi lainnya. Di lokasi ini, Bupati memastikan petugas memberikan layanan dengan sigap meskipun jumlah pemohon cukup padat.
Tak berhenti di situ, ia juga mengunjungi tenan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil). Ia mengecek langsung kesiapan pelayanan adminduk dan menyapa warga yang tengah menunggu giliran. “Alhamdulillah, semua petugas sudah melayani masyarakat sejak pagi hari,” ujarnya.
Dalam keterangannya, Lucky Hakim menyatakan bahwa secara umum layanan di MPP sudah berjalan dengan baik. Namun, ia menegaskan masih ada beberapa hal yang perlu ditingkatkan.
“Hasil peninjauan hari ini menunjukkan MPP sudah mulai aktif melayani. Tapi masih ada yang harus diperbaiki, terutama soal keamanan server dan kecepatan internet. Ini sangat penting untuk mendukung proses perizinan dan layanan lainnya,” ujarnya didampingi Kepala DPMPTSP, Dadang Oce Iskandar.
Langkah sigap Bupati Lucky Hakim ini mendapat apresiasi dari masyarakat yang berharap pelayanan publik terus ditingkatkan, khususnya dalam hal kecepatan dan kenyamanan.
